fabet Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

Tài liệu này mô tả cách fabet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng fabet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật), lịch sử nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa phương nhằm mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng được truy cập và nhật ký hoạt động trong tài khoản.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu từ cookies phiên, cookies chức năng và cookies phân tích (xem chi tiết mục 3).

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

fabet sử dụng thông tin được thu thập cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi theo quy định.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Liên lạc với người dùng về cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách hoặc các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

fabet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng fabet sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để đảm bảo hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm. Cụ thể:

  • Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt) và múi giờ.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

fabet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS.
  • Lưu trữ mật khẩu dưới dạng đã băm (hashed), không lưu mật khẩu thô.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu nhạy cảm.
  • Thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để ứng phó với các mối đe dọa mới.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

fabet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán VND được ủy quyền nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc ngăn chặn gian lận chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của fabet.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, fabet yêu cầu bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà fabet đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin liên lạc không khẩn cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: fabet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên hoặc nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

fabet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc thực tiễn công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web hoặc email đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản và Điều kiện.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Câu hỏi về quyền riêng tư?

Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng ký tài khoản fabet để trải nghiệm nền tảng minh bạch, bảo mật dành cho người dùng Việt Nam.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản